브랜드 메시지와 고객 감정의 연결
브랜드 메시지, 왜 고객의 감정을 움직여야 할까? “왜 어떤 브랜드는 광고를 볼 때마다 마음이 끌릴까?”“같은 제품인데 왜 이 브랜드가 더 신뢰가 가고 사고 싶지?” 👉 고객은 단순히 제품의 성능이나 기능에 반응하지 않습니다.👉 고객이 논리적 판단보다 감정적 반응에 의해 구매 결정을 내리는 경우가 많습니다. 브랜드 메시지는 단순한 정보 전달이 아니라고객의 감정을 자극하고 공감을 불러일으키는 강력한 도구입니다. … Read more