여러분, 인공지능(AI)을 활용한 콘텐츠 마케팅의 새로운 차원에 대해 들어보셨나요? 오늘은 Lean Team(소규모 팀) 환경에서 AI를 활용해 콘텐츠 마케팅을 확장하고, 효율성과 창의성을 모두 잡는 방법에 대해 이야기해 보려고 합니다. 모즈(Moz)의 Caitlin Hathaway가 제안한 전략을 중심으로, 데이터와 AI를 활용해 콘텐츠 생산성을 극대화하는 비법을 함께 살펴볼게요.
AI를 활용한 콘텐츠 마케팅: 왜 중요한가요?
소규모 팀은 제한된 자원으로 최대한의 성과를 내야 하는 숙제가 있습니다. 이때 AI는 콘텐츠 마케터에게 날개를 달아주는 도구가 될 수 있습니다. 하지만 "원클릭"으로 만드는 단순한 AI 콘텐츠로는 충분하지 않습니다. 검색 엔진 최적화(SEO) 기준을 충족하면서, 사용자에게 깊이 있는 가치를 제공하는 고품질 콘텐츠를 제작해야 하죠.
그렇다면 AI를 어떻게 효과적으로 활용할 수 있을까요? Caitlin Hathaway는 콘텐츠 제작의 각 단계에서 AI를 "도구"로 삼아 품질과 생산성을 동시에 높이는 방법을 제시합니다.
AI를 활용한 콘텐츠 마케팅 6단계
1. 아이디어 발굴에 AI 사용하기
콘텐츠 제작의 첫 걸음은 바로 아이디어 발굴입니다. AI 기반의 대형 언어 모델(LLM)을 활용하면 사용자 페르소나에 맞는 맞춤형 콘텐츠 주제를 손쉽게 찾을 수 있습니다.
- 사용자 페르소나 생성하기
사용자의 행동 데이터(예: Google Analytics)를 AI 도구에 입력하여, 그들의 관심사와 필요를 반영한 구체적인 페르소나를 생성해 보세요. 예를 들어, “건강한 반려동물 식사를 선호하는 사용자”라는 페르소나를 얻었다면, AI에게 아래와 같은 명령을 내릴 수 있습니다.
"이 사용자 페르소나를 바탕으로, 이들의 관심사를 반영한 블로그 주제 10가지를 추천해 주세요."
- 경쟁사 분석
모즈에서 제공하는 Keyword Gap 기능을 사용하여 경쟁사의 인기 키워드와 콘텐츠 주제를 파악하세요. AI와 도구를 병행하여 트렌디한 주제를 얻을 수도 있습니다.
✅ 팁: Reddit이나 Google Discover에서 인기 토픽을 검색하여 아이디어의 정확도를 높이는 것도 좋습니다.
2. AI로 콘텐츠 브리프 생성하기
아이디어가 준비되었다면, 이제는 브리프를 작성할 차례입니다. 콘텐츠 브리프는 콘텐츠 제작에 필요한 방향성을 제시해 주며, 여기에서 AI의 역할이 빛을 발합니다.
- 맞춤형 콘텐츠 브리프 만들기
예를 들어, “휴가를 위한 저축 방법”이라는 주제로 브리프를 생성해야 한다고 가정해 보세요. AI에게 아래 정보를 입력하면, 자동으로 브리프가 생성됩니다.- 주요 키워드
- 대상 독자
- 원하는 콘텐츠 톤과 목표
결과적으로, 제목 태그, 서브헤딩 구조, CTA(Call to Action)까지 포함된 상세한 브리프를 받을 수 있습니다.
3. AI로 콘텐츠 편집 및 품질 점검하기
완성된 초안을 AI를 활용해 편집하고, 브랜드 가이드라인에 맞는지 확인하세요.
- 브랜드 톤 유지
예를 들어, Monzo(영국 온라인 은행)의 콘텐츠를 검토할 때 AI에 브랜드 톤 가이드를 추가하여 내용이 단순하고 유용한 언어로 작성되었는지 확인했죠. - 브리프와의 일치성 점검
AI 도구를 사용해 초안이 콘텐츠 브리프의 방향성과 일치하는지 비교하세요. 누락된 내용을 AI가 알려주어 수정 지점을 명확히 할 수 있습니다.
4. 작가의 전문성을 강화하는 AI 활용
콘텐츠를 게시하기 전, 저자의 전문성을 반영한 바이오(Bio)를 완성하세요. 공신력을 더하기 위해 Microsoft Copilot 같은 AI를 사용해 전문성을 강조할 정보를 추출하고 최적화된 바이오를 생성할 수 있습니다.
5. 콘텐츠를 다중 형식으로 재활용하기
하나의 콘텐츠를 다양한 플랫폼에 맞게 변형하세요. 예를 들어, 블로그 글을 LinkedIn 게시물이나 TikTok 스크립트로 변환할 수도 있습니다.
- 영상 콘텐츠 변환
영상 생성 도구(VEED 등)를 사용해 글을 짧은 동영상이나 소셜 미디어 콘텐츠로 전환하세요. TikTok이나 유튜브 쇼츠에 적합한 형식으로 제작하면 콘텐츠의 수명을 연장할 수 있습니다.
6. AI로 성과 분석 및 최적화하기
콘텐츠가 게시된 후에는 성과를 분석하고, 개선할 점을 찾아야 합니다.
- 사용자 행동 분석
Microsoft Clarity의 히트맵을 활용해 사용자의 페이지 상호작용을 시각적으로 분석하세요. 이는 CTA 위치 변경 등으로 전환율을 개선하는 데 유용합니다. - E-E-A-T 기준 검토
Google의 E-E-A-T(경험, 전문성, 권위, 신뢰도) 기준에 맞춰 콘텐츠가 품질을 유지하는지 AI로 확인하세요.
성공을 위한 실질적인 팁
- AI 결과를 신뢰하되, 반드시 인간이 최종 검토를 해야 합니다. AI는 효율성을 높여줄 뿐, 창의적이고 컨텍스트에 맞는 판단은 전문가의 몫입니다.
- 우선순위를 정하고 가장 중요한 페이지(예: 제품 페이지, 랜딩 페이지)에 AI 기반 최적화를 적용하세요.
AI 콘텐츠 마케팅의 미래: 우리가 나아가야 할 방향
AI는 콘텐츠 마케팅의 판도를 바꾸고 있습니다. 데이터와 도구를 똑똑하게 활용한다면, 한정된 자원을 가진 팀에서도 높은 품질의 콘텐츠를 확장 가능하게 제작할 수 있습니다. Caitlin Hathaway가 잘 보여주었듯, AI는 더 이상 과제가 아니라 도전과 가능성을 열어주는 열쇠입니다.
여러분도 AI를 스마트하게 활용해 콘텐츠 마케팅의 새 지평을 열어보세요. 궁극적으로 브랜드 신뢰를 구축하고, 지속 가능한 성장을 이룰 수 있을 것입니다. 😊
참고 도구들
- Moz Pro: 경쟁자 키워드 분석 및 콘텐츠 갭 점검
- Copilot: 저자 바이오 최적화
- Microsoft Clarity: 사용자 행동 분석
- VEED: 영상 콘텐츠 생성